Si vous avez déjà un fichier de plusieurs clients, vous pouvez les importer tous en une seule opération plutôt que de les renseigner un à un.
Assurez vous au préalable de pouvoir récupérer votre fichier client au format XLS ou CSV.
Pour cela, rendez vous dans l’onglet Clients de l’application et cliquer sur le bouton
Une fenêtre s’ouvre et vous propose de télécharger le fichier exemple pour formater correctement votre fichier client afin que l’application puisse reconnaître tous les champs :
Une fois le fichier exemple téléchargé, copiez/collez les données de votre ancien fichier clients en vous assurant que les colonnes correspondent bien à celles spécifiées dans le fichier exemple.
Enregistrez votre nouveau fichier client puis retournez sur Fnae-Gestion et cliquez sur « sélectionner un fichier » dans la fenêtre d’import du fichier clients :
Retrouvez le fichier que vous venez de créer puis cliquez sur Procéder à l’import
Un rapport s’affiche indiquant le nombre de clients importés, le nombre de lignes traitées et le nombre de lignes rejetées.
NB : Si une ligne est rejetée c’est soit parce que le format importé n’était pas le bon, soit parce que ce client figurait déjà dans votre fichier clients et qu’aucun doublon n’a été créé.
